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2. Ambito di applicazione

I presenti termini regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito ai consumatori, intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato questi termini nella versione pubblicata al momento dell'acquisto.

3. Prodotti

I prodotti venduti su questo sito sono fragranze per tessuti e ambienti destinate all’uso domestico. Non sono prodotti cosmetici e non devono essere applicati sulla pelle o su altre parti del corpo. I prodotti sono classificati ed etichettati in conformità al Regolamento (CE) n. 1272/2008 (CLP). Le immagini e le descrizioni hanno finalità illustrativa e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale per quanto riguarda colore e resa fotografica. Ingredienti, modalità d’uso e avvertenze di sicurezza sono riportati in etichetta e nella scheda prodotto, e vanno letti prima dell’uso.

4. Conclusione del contratto

L'ordine si intende concluso nel momento in cui ricevi da noi l'email di conferma. Ci riserviamo di non dare seguito a ordini che presentino dati incompleti o inesatti, che risultino sospetti sotto il profilo della sicurezza dei pagamenti, o che provengano da soggetti con i quali si siano verificate controversie relative a ordini precedenti. In tal caso l'importo eventualmente addebitato viene rimborsato integralmente.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA ove applicabile. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout. Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell'ordine.

6. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti agli indirizzi indicati in fase di ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione, dei controlli doganali e di circostanze non dipendenti dalla nostra volontà, come specificato nell'Informativa sulle spedizioni. In ogni caso la consegna avviene entro trenta giorni dalla conferma dell'ordine. Sei tenuto a verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione, poiché eventuali costi derivanti da indirizzi errati o incompleti, comprese le rispedizioni, restano a tuo carico.

7. Annullamento dell'ordine

Puoi annullare un ordine entro un'ora dalla conferma, se non è ancora stato preparato per la spedizione. Trascorso tale termine si applica la disciplina del diritto di recesso.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Le condizioni relative al recesso, ai resi e ai rimborsi sono descritte nell'Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante dei presenti termini.

Ci riserviamo di verificare richieste di rimborso ripetute provenienti dallo stesso cliente, dallo stesso indirizzo di spedizione o dallo stesso metodo di pagamento, e di rifiutare ordini futuri qualora emergano comportamenti riconducibili a un uso abusivo del diritto di recesso.

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità del prodotto o, ricorrendone i presupposti, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per attivare la garanzia scrivici a info@mynebulea.com allegando una descrizione del problema e, ove possibile, una fotografia.

10. Uso del sito

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11. Limitazione di responsabilità

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12. Legge applicabile e foro competente

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13. Modifiche

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